Često postavljana pitanja

Ovdje možete pronaći odgovore na najčešća pitanja o našem informativnom portalu i njegovom korištenju.

Opća pitanja

Što je Ponuda Box i čime se bavi?

Ponuda Box je informativni portal koji pruža usporedbe i preglede zakonski licenciranih online kasina i igara na sreću. Naš je cilj korisnicima ponuditi točne i nepristrane informacije o dostupnim platformama na hrvatskom tržištu. Ne organiziramo igre na sreću niti posredujemo u njima.

Kako ostvarujete prihod ako je portal besplatan?

Prihod ostvarujemo kroz partnerske poveznice prema operatorima igara na sreću. Kada korisnici posjete te stranice putem naših linkova, možemo ostvariti proviziju. To ne utječe na ocjene ni na objektivnost sadržaja jer primjenjujemo stroge standarde nepristranosti.

Koliko često ažurirate sadržaj?

Sadržaj redovito provjeravamo radi točnosti i ažurnosti. Većina pregleda platformi prolazi reviziju svaka tri mjeseca, dok se promjene u ponudi ažuriraju čim postanu dostupne. Također pratimo regulatorne izmjene koje mogu utjecati na dostupnost usluga.

Je li portal prilagođen mobilnim uređajima?

Da. Portal je responzivan i optimiziran za korištenje na svim uređajima — uključujući mobilne telefone, tablete i računala.

Sigurnost i privatnost

Kako štitite moje podatke?

Koristimo šifrirane HTTPS veze, poslužitelje unutar EU i redovite sigurnosne provjere kako bismo zaštitili podatke posjetitelja.

Koje podatke prikupljate i zašto?

Prikupljamo osnovne tehničke podatke (npr. vrstu preglednika, vrijeme posjeta, stranice koje ste posjetili) radi analize i poboljšanja funkcionalnosti. Ne pohranjujemo osobne podatke bez vašeg pristanka.

Kako mogu zatražiti brisanje svojih podataka?

Pošaljite zahtjev na support@ponudabox.com. Zahtjevi se obrađuju u roku od 30 dana, sukladno GDPR-u.

Koristite li kolačiće i kako mogu upravljati njima?

Da, koristimo kolačiće u svrhu analitike i poboljšanja iskustva korištenja. Postavkama možete upravljati putem preglednika. Više informacija dostupno je u našoj Politici kolačića.

Pravni aspekti i odgovornost

Snosite li odgovornost za aktivnosti korisnika na drugim platformama?

Budući da smo isključivo informativni portal, ne odgovaramo za aktivnosti korisnika na vanjskim web-mjestima na koja upućujemo. Korisnici trebaju sami provjeriti uvjete korištenja svake platforme.

Kako provjeravate legalnost navedenih platformi?

Provjeravamo valjanost licence regulatornog tijela, sigurnosne standarde, usklađenost s propisima i povijest poslovanja. Preporuke ažuriramo u skladu s promjenama zakonskih okvira.

Što znači odgovorno igranje i zašto je važno?

Odgovorno igranje podrazumijeva postavljanje osobnih granica i svjesno donošenje odluka. Na portalu nudimo savjete i kontakte za podršku onima kojima je potrebna pomoć.

Kako se mogu obratiti s prijedlogom ili pritužbom?

Pošaljite nam poruku na support@ponudabox.com. Nastojimo odgovoriti unutar 48 sati.

Planirate li proširiti sadržaj portala?

Trenutno se fokusiramo na online kasina i igre na sreću. U budućnosti možemo proširiti sadržaj prema interesu korisnika; o svakoj promjeni bit ćete pravovremeno obaviješteni.

Tehnička pitanja i podrška

Zašto se stranica ponekad sporije učitava?

Brzina učitavanja ovisi o internetskoj vezi, opterećenju poslužitelja i performansama uređaja. Primjenjujemo optimizaciju koda, keširanje i kompresiju radi što bržeg učitavanja.

Kako mogu prijaviti tehnički problem?

Opis problema, korake reprodukcije i snimke zaslona pošaljite na support@ponudabox.com.

Treba li registracija za korištenje portala?

Ne, svi informativni sadržaji dostupni su bez prijave. U budućnosti razmatramo mogućnost dobrovoljnih računa za personalizaciju.

Podržavate li sve moderne preglednike?

Da, testiramo funkcionalnost u Chromeu, Firefoxu, Safariju, Edgeu i njihovim mobilnim verzijama.

Kako mogu biti informiran o novostima?

Možete pratiti naše objave na društvenim mrežama ili redovito posjećivati stranicu s novostima. Planiramo uvesti i newsletter obavijesti.

Hoće li portal biti dostupan i na drugim jezicima?

Trenutno radimo isključivo na hrvatskom jeziku, ali razmatramo proširenje ovisno o interesu posjetitelja.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?

Pošaljite nam upit e-poštom i rado ćemo vam pomoći.

support@ponudabox.com